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刚刚!惠天热电向用户致歉了!

admin 2周前 ( 01-14 03:03 ) 11 抢沙发
刚刚!惠天热电向用户致歉了!摘要: 原标题:刚刚!惠天热电向用户致歉了! 近期,惠天公司用户投诉量较大,主要原因是持续极寒天气下,热量不足导致沈海热网运行参数...
原标题:刚刚!惠天热电向用户致歉了!

刚刚!惠天热电向用户致歉了!

近期,惠天公司用户投诉量较大,主要原因是持续极寒天气下,热量不足导致沈海热网运行参数偏低,供暖效果差,加之个别职工服务态度不好,百姓反响强烈对此,惠天热电深表歉意。

问题发生后,沈阳市委市政府高度重视,迅速召开调度会,就提高供热质量保证群众供暖工作做出重要部署。

惠天热电副总经理宋飏表示,惠天热电立即采取措施进行整改,尽最大努力提高供热量。租用沈海电厂210兆瓦电调峰锅炉,弥补沈海热网热量缺口;各调峰热源、各区域热源厂全部满负荷运行,同时调配高卡值优质煤炭,保证锅炉出力,提高自有热源供热量;做好源网的平衡调节,提高供热运行参数,用最短的时间保证用户室温达标。 “新热源明早8点启动,预订上午9:30沈海热电供热的区域将全部达标。”

刚刚!惠天热电向用户致歉了!

惠天热电副总经理宋飏向用户承诺

同时,惠天热电加强设备、管网巡检。对设备、管网进行地毯式隐患排查,发现问题及时处理,尤其对热源的关键部位进行重点巡查和维护,确保设备安全高效运转。加强抢修队伍力量,尽最大努力减少抢修对供热运行的影响,避免大面积停热事件发生,保证系统稳定运行。

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刚刚!惠天热电向用户致歉了!

惠天热电表示,他们将认真吸取教训,举一反三,坚决杜绝类似事情再次发生,全力做好疫情和极端天气期间的供暖保障工作,确保供热质量持续改善、稳步提升,保证人民群众温暖过冬。

来源:帅正新闻、沈报全媒体记者 张晓宁、李浩、徐小凌

编辑:陈籽初 责编:闫继伟 高薇

出品:沈阳日报社新媒体中心(沈阳网)

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